Krafthub AI

00:00:00: Willkommen bei Handwerk GhostKI, dem Podcast zur Messe die zeigt wie künstliche Intelligenz im Handwerk praktisch nutzbar wird.

00:00:09: Wir sprechen über Chancen, Herausforderungen und echte Praxisbeispiele aus dem Handwerk.

00:00:15: Viel Spaß beim Zuhören!

00:00:30: Marcel, stelle dich doch gerne einmal vor und erklär uns was Krafthab AI macht.

00:00:34: Also ich selbst bin Tüschlameister- und Dozent an einer Meisterschule in Bremen und freier Mitarbeiter bei Krafthab.

00:00:39: Krafthab besteht im Moment aus dem Gründergei des Kasims und mir und einem dazugehörigen Team von fünfzehn Softwareentwicklern die quasi fleißig den ganzen Tag am Computer sitzen und uns mal Krafthab helfen.

00:00:51: Ich bin sozusagen die Brücke zum Handwerk als Tüschelemeister.

00:00:54: Genau

00:00:55: Und wie seid ihr da zusammen gekommen?

00:00:56: Durch die Weiterbildung?

00:00:57: oder wie seid Ihr zusammen gekommen?

00:00:59: Genau, ich habe im Rahmen meines letzten Meisterkurses wir über Branchen-Software quasi recherchiert und haben die miteinander verglichen.

00:01:05: Und so sind wir auch auf Kraft abgekommen.

00:01:07: und als ich das gesehen habe, dachte ich so Wahnsinn es kann doch nicht sein dass das niemand kennt!

00:01:11: Ich hab dann einfach mal bei Gaitis angerufen und gesagt pass auf ich als Dozent hier kann vielleicht irgendwie dafür sorgen eine Brücke zum Handwerk zu schlagen und ein bisschen go to market Management zu machen.

00:01:21: Was macht Krafthab AI genau?

00:01:23: Wo sitzt das Ganze an?

00:01:24: Also Krafthaber ist im Prinzip, denke mal das haben auch schon viele andere gesagt so die All-in-one Lösung.

00:01:29: Auf Deutsch sagt man ja die eierlegende Wollnigsau also quasi von der Kundenanfrage über das Angebot hin zur Rechnung und integriert mit Projektmanagement.

00:01:38: Und das Ganze wird über KI abgebildet.

00:01:41: oder wie kommt KI rein?

00:01:42: Genau!

00:01:43: Eigentlich schon der große Punkt, der uns von vielen anderen unterscheidet.

00:01:47: Viele sagen Mensch wir sind hier KI und jetzt geht es um KI, aber meinen eigentlich Digitalisierung mithilfe von KI also irgendwie ein Tool wo KI mit integriert ist Und Wir sind eigentlich eher sowas wie eine KI im Gewand einer Software.

00:01:59: Also das heißt wir haben KI wirklich im Kern.

00:02:01: so gut wie jeder Funktion in jedem Prozess ist KI integrierte und das sorgt eben dafür dass alles wesentlich schneller und einfacher wird.

00:02:07: Und

00:02:07: gerade Digitalisierung sagt ich hatte heute ein Gespräch wo mir gesagt wurde ja wir haben ja eine digitale Lösung Aber ich kann nicht digital arbeiten, weil mein Kunde alles handschriftlich hat.

00:02:16: Also der fliegt die Zettel im Büro herum und alles ist handschrifftig notiert.

00:02:20: Habt ihr da auch solche Fälle?

00:02:21: Und wie geht ihr damit um?

00:02:22: Solche Fälle haben wir ja auch gerade wenn das Thema Betriebsübernahmen geht.

00:02:27: Wenn jetzt ein junger Meister oder eine junge Meisterin einen alteingesessenen Betrieb übernimmt wo viele es einfach nur noch schriftlich da sind in irgendwelchen Ordnen dann muss man natürlich ein bisschen Arbeit leisten und das einmal zu digitalisieren.

00:02:37: aber auch da hilft natürlich KI.

00:02:39: also Ich kann ja einfach Dokumente abfotografieren und mir davon PDF erstellen lassen durch eine KI.

00:02:44: Ja, davon bin ich auch immer wieder ganz begeistert.

00:02:46: Kann ja wirklich einen völlig zu krizelten Zettel nehmen den abfodografieren Und KI kann heraus kristallisieren was davon gebraucht wird um was nicht und kann das wirklich alles dann sortieren und verschriftlichen allein von dem Foto?

00:03:00: Absolut!

00:03:01: Was hast du so für Anwendungsfälle dir bisher schon begleitet habt?

00:03:04: Hast Du so ein Beispiel wie ihr mal einen Handwerksbetrieb von A bis Z begleitete oder da auch helfen konntet?

00:03:09: Also begleitet haben, weiß ich jetzt nicht.

00:03:11: Ich bin auch noch relativ neu dabei.

00:03:12: also Kraft hab' gibt es ja seit einem Jahr!

00:03:14: Ich bin seit drei Monaten dabei.

00:03:15: im Prinzip ist das ganz einfach.

00:03:17: Der Kunde bucht eine Demo, testet das ganze zwei Wochen kostenlos und entscheidet sich dann dafür ob er's lösen möchte oder nicht.

00:03:23: Und wenn ja?

00:03:23: Dann geht das ohne große Probleme, ohne große Integration.

00:03:26: Ich muss also nichts runterladen.

00:03:28: die meisten Daten sind automatisch schon integriert.

00:03:30: Also ich kann höchstens nochmal über die Tabelle die Kundendaten oder Artikeldaten einpflegen.

00:03:35: ansonsten ist es eigentlich fertig und anwendbar.

00:03:38: vielleicht mal so ein paar Stunden heransetzen, um dich reinzufinden.

00:03:41: Aber es ist direkt

00:03:42: fertig.".

00:03:42: Also zent begegnest du ja auch verschiedene Handwerksbetriebe und verschiedenen Bronzen?

00:03:46: Sehst du da eine große Scheu sowas zu nutzen und eine große Scheu sich damit auseinanderzusetzen?

00:03:51: Ich habe halt selber festgestellt, dass viele Handwerkesbetrieben die Auftragsbücher voll haben und investieren zum Beispiel gar nix in Marketing also machen kein Marketing, machen keinen Vertrieb und sagen wozu!

00:04:00: Meine Auftragspücher sind voll.

00:04:02: warum soll ich mich damit aueinandersetzen?

00:04:03: merkst du ne große Zurückhalte?

00:04:05: Das kommt drauf an.

00:04:06: Also das Problem sehe ich auch, was du gerade beschrieben hast allerdings gerade bei den Besuchern hier auf der Messe und den Zuhörern dieses Podcast.

00:04:12: wahrscheinlich ist ja ein Bewusstsein dafür da dass KI irgendwo in Zukunft eine Rolle spielen wird.

00:04:17: Und das sind natürlich auch genau die potenziellen Gründen, die wir gerne haben möchten.

00:04:20: Also ich möchte keine Zeit damit verschwenden, jetzt irgendein halt eingesessenen kurz vor der Rente Sturen alten Handwerksmeister dazu überzeugen, KI zu nutzen.

00:04:29: Dafür lohnt sich die Mühe einfach

00:04:30: nicht.".

00:04:30: Und am Ende des Tages ist ja auch ein Beschleuniger, ne?

00:04:32: Also selbst wenn meine Auftragsbücher voll sind kann KI mich dabei unterstützen das noch schneller und effektiver abzuwickeln und dann vielleicht auch mal zeitig Feierabend zu haben und auch mal jetzt bei so einem Wetter wie heute den Grillabend anzuschmeißen.

00:04:44: also es ist einfach auch ein Bescheuniger

00:04:45: Einmal.

00:04:46: das auf jeden Fall, aber auch aus Kundensicht ist es natürlich ein Riesenvorteil.

00:04:49: Wenn ich mir vorstelle, ich versuche jetzt irgendwie eine Elektrikertermin zu bekommen und der hat natürlich volle Auftragsmücher und ob ich überhaupt irgendwie die Antwort oder ein Angebot bekomme oder einen Termin in drei Monaten so steht in den Sternen dann muss sich vielleicht fünf oder sechs anschreiben damit ich überhaupt ne Antwort bekomme.

00:05:03: Und da kann KI und insbesondere natürlich Kraft haben eine super Lösung sein weil diesen ganzen Prozess einfach immens beschleunigt.

00:05:09: Das heißt für ein Angebott wo ich aus der Erfahrung heraus als Tischlermeister vielleicht irgendwie zwei, drei Stunden brauche.

00:05:15: Das geht jetzt in drei, vier, fünf Minuten.

00:05:17: Fängt das bei euch schon bei besagten Telefonat an?

00:05:19: Also habt ihr auch Telefonassistenten

00:05:21: etc.,

00:05:21: die das Ganze von A bis Z dann auch bearbeiten können?

00:05:24: Telefonassistenten haben wir noch nicht integriert.

00:05:26: Wir sind gerade in Gesprächen mit mehreren Anbietern, sind uns aber noch nicht ganz sicher ob wir das machen wollen weil einfach das Feedback aus dem Markt so ist dass die Kunden der Handwerker das nicht so gerne mögen.

00:05:36: Ich fände jetzt mehrere Betriebe die haben gesagt wir nutzen den Telefon Assistenten aber erst dann wenn der Laden zu ist also nach Feierabend und solange der Laden auf geht ein Mensch ans Telefon.

00:05:44: Also da sind wir doch unentschlossen.

00:05:46: es wäre überhaupt gar kein Problem das mit zu integrieren.

00:05:48: wir wissen auch nicht was machen wollen.

00:05:49: Und wie ist so der typische Vorgang, wenn ich jetzt als Handwerksbetrieb mich da beraten oder neu ausstellen lassen möchte komme ich mit einem Anwendungsfall zu euch.

00:05:58: Oder komme ich erst mal generell mit meinen Problemen zu euch und ihr schaut welche Anwendung Fälle ihr da seht und wie man da Lösungen finden kann?

00:06:05: Also dadurch, dass wir wirklich eine ziemlich ausgereifte All-in-One-Nösung sind gibt es da jetzt nicht den einzelnen Anwendungspfeil, den wir behandeln.

00:06:12: Sondern ein Handwerksbetrieb kommt zu uns und sagt pass auf ich möchte KI nutzen damit bei uns einfacher schneller effizienter passiert.

00:06:18: der schaut sich unser Programm an das ist ziemlich umfangreich.

00:06:21: man kann das alles nutzen Es macht dafür keinen Sinn.

00:06:23: Man muss aber auch nicht alles Nutzen.

00:06:24: also man kann es auch nutzen einfach nur Um Angebot und Rechnung zu erstellen oder um die Kalkulation durchzuführen Oder fürs Projektmanage Bench.

00:06:31: Das ist jedem selbst überlassen.

00:06:33: Natürlich ist es darauf ausgelegt dass man es im Gesamt nutzt.

00:06:36: Und wie bekomme ich meine Daten in das System?

00:06:38: Gebe ich diese selber rein oder bereitet Edi auf und gibt sie so rein, dass die KI damit arbeiten kann?

00:06:43: Also wie du schon meintest, der KI ist eigentlich auch in der Lage einen handschriftlichen Zettel zu analysieren und mal eben eine vernünftige Textung zu wandeln.

00:06:49: Es gibt diverse Schnittstellen also alles was irgendwie als Tabelle, als CSV-Datei da ist, kann nicht also problemlos einfach integrieren innerhalb von Security.

00:06:57: Wie stelle ich mir das vor?

00:06:58: Gibt es dann zum Beispiel auch Ich sag mal Bots für einen gewissen Bereich, nehmen wir mal an.

00:07:03: Wir hatten mal das Thema Ausschreibungsbots.

00:07:05: Das ist dann ein KI-Assistent der alles über Ausschreiben weiß und... entsprechend agieren und Dokumente erscheinen.

00:07:11: oder wie kann ich mir das dann vorstellen?

00:07:12: Also was du meinst, diese Bolsters sehen wir ja hier auch viel.

00:07:15: Das sind im Prinzip Lösungen für einzelne Anwendungsfälle also alles.

00:07:18: so kleine Insellösung und ich kenne tatsächlich auch einige im privaten Umfeldbetriebe die für alles mögliche in Insel Lösung haben.

00:07:24: denn ist aber das Problem?

00:07:25: gibt es irgendwie zehn, fünfzehn Programme die erst mal einer benutzen können muss?

00:07:29: und wenn jemand neu angearbeitet wird bis er das alles verstanden hat ist natürlich schwierig und Wir haben versucht wirklich alles ein System zu bringen Oder haben das aus meiner Sicht aus geschafft?

00:07:37: Und wenn du es gerade sagst, Leistungsverzeichnissen lesen.

00:07:40: Das ist jetzt ein Bereich, den wir heute hier auf der Messe das erste Mal gelounscht haben und gezeigt haben.

00:07:44: Also so ein Leistungsverzeichnis für einen Handwerker ist das immer eine große Herausforderung weil die haben auch mal bis zu siebenhundert Seiten und dann ist dann Mitarbeiter irgendwie drei, vier, fünf, sechs Tage mit beschäftigt nur dieses Leistungs Verzeichnis zu analysieren und zu bepreisen.

00:07:57: Und das ist was, was wir im Prinzip glaube ich momentan als Alleinstellungsmerkmal haben dass wir das wirklich können.

00:08:01: also nicht nur analysieren prüfen sondern auch bepreisern und direkt wieder los schicken innerhalb von Minuten anstatt innerhalb vom Tag.

00:08:08: Wie läuft das dann?

00:08:09: Ich habe eine Ausschreibung und dann gehe ich halt in das System und sage so, dass ist die Auschreibungen.

00:08:13: Hier sind die Dokumente und wie mache ich dann weiter?

00:08:17: Wäre dich denn abgefragt durch die KI was sie noch behauptet?

00:08:20: Ich lade die Daten hoch oder die Dateien hoch aus der Ausschreibung drücke auf den Knopf prüfen also Leistungsverzeichnungsprüfen da wird es geprüft und dann Leistungs Verzeichnis bepreise.

00:08:28: Also ich werde mit zwei Klicks dadurch geleitet quasi und dann ist es fertig.

00:08:32: Und wo hat dann in dem Fall die KI die Daten von meinem Unternehmen, also was habe ich für eine Manpower?

00:08:37: Was hab' ich für Fähigkeiten im Unternehmen und wer ist aber wann wie verfügbar.

00:08:41: Wo nimmt die KI das her?

00:08:42: Das ist alles in dem Tool integriert!

00:08:44: Das gebe ich am Anfang einmal ein.

00:08:46: Wie viele Mitarbeiter habe ich?

00:08:47: und so weiter und sofort... Die Mitarbeiter muss sich natürlich auch anlegen ganz klar, also gewisse Standdaten muss ich anlegen, aber dann ist es alles im System drin Und du k.i weiß, wer wann wie wo verfügbar ist.

00:08:57: und dann kann ich sagen so jetzt die Ausschreibung jetzt macht mir mal eine Zeitplanung von wann bis wann wir was erledigt haben könnten.

00:09:04: zum Beispiel ja

00:09:05: hast du noch weitere Anwendungsfälle die dir einfallen?

00:09:08: Also ganz großer Bereich ist tatsächlich das Projektmanagement-Tool.

00:09:11: Also diese Projektübersicht, wenn ich zum Beispiel ein Montageteam draußen habe und die sollen irgendwo einen Regiebericht machen und eine Unterschrift vom Kunden erfassen oder ihre Zeiten erfassen und sowas, dann gibt es eben halt für jedes mobile Device also sei es ein Smartphone oder Tablet was sie dabei haben.

00:09:24: Eine Webapplikation, also im Prinzip ein Kalendereintrag, die nur der Mitarbeiter zur Verfügung hat.

00:09:29: Jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen Kalender zur Verfügung.

00:09:32: sieht da drin okay in welchem Projekt arbeite ich gerade?

00:09:34: bei welchen Kunden bin ich?

00:09:35: wie muss ich fahren, wie wird das Wetter?

00:09:37: Ich kann da Fotos reinmachen, ich kann die Fotos analysieren und beschreiben lassen von der KI.

00:09:41: Ich kann auch Texte eingeben, ich kann auch Sprachnotizen transkriptieren lassen.

00:09:45: Weitere Notizen also zusätzliche Materialien oder Folgetermine.

00:09:48: Darin kann ich alles dokumentieren der Kunde kann es digital unterschreiben und ich als Büro Mitarbeiter habe das direkt in meiner Projektansicht.

00:09:56: Also ich war jetzt zum Beispiel auf der Baustelle bin auf dem Weg nach Hause und kann dann beispielsweise per Sprache im Auto eingeben pass aus.

00:10:02: Ich war von dann bis dann vor Ort habe das und dass und das bearbeitet.

00:10:06: aber da sind das Material verbraucht und im Hintergrund wird dann gearbeitet verarbeitet, Rechnungsstellungen, Personalbuchhaltung also die Zeitstundenerfassungen und so weiter.

00:10:16: Und das wird dann alles orchestriert im Hintergrund?

00:10:19: Genau!

00:10:19: Das wird im Hintergrat alles orchestiert und quasi in der Projektmappe, die der Projektmanager in Büro sieht, gesammelt.

00:10:25: Also er hat immer Zugriff live, Zugriffs auf alle notwendigen Daten, auf alles was irgendwo auf Baustellen besprochen wurde etc.

00:10:31: Cool und wenn ich dann im Büro angekommen bin und mir mal einen Kaffee gemacht habe setze mich am Platz und alles ist da wo es sein soll.

00:10:36: So soll es sein, ja.

00:10:37: Das

00:10:38: klingt gut!

00:10:38: Das klingende angenehme Sparte auch unheimlich Zeit ne?

00:10:40: Absolut und darum sollte es ja eigentlich gehen.

00:10:42: das KI was vereinfacht und nicht wie noch zusätzliche Prozesse oder welche Sachen verkompliziert oder so sondern dass man sich wirklich morgens mit dem Kaffee an seinem Büro Arbeitsplatz setzt und gute Laune kriegt weil man sieht da ist der Laden läuft

00:10:54: Ja, das zieht sich auch wirklich durch die ganze Messe und durch den ganzen Podcast.

00:10:57: Das Handwerk also wahrscheinlich nicht nur im Handwerk sondern in so ziemlich jeder Branchezeit das höchste Gut ist und überall wo man Zeit sparen kann und Raum schaffen kann.

00:11:04: für andere Tätigkeiten ist das Gold wert.

00:11:07: Absolut betrifft

00:11:07: sicherlich nicht nur die Handwerksbranche.

00:11:10: Krafthab bietet ja eine sehr umfangreiche Lösung.

00:11:13: Also es ist ja ein Riesentool sag ich mal einen riesen Angebot wenn man alles möglich mit abbilden können.

00:11:17: was sind denn so eure Lieblinge?

00:11:18: Auf welche Anwendung seid ihr besonders stolz?

00:11:21: auf welche Anwendungsfälle?

00:11:22: Also natürlich erst mal Angebotserstellung und Rechnungserstellungen, weil es da die Prozesse extrem vereinfacht.

00:11:27: Aber wie schon gesagt haben wir heute auf der Messe gelauncht das Thema Leistungsverzeichnisse was für viele Handwerksbetriebe wirklich eine Riesenrolle spielt.

00:11:34: Da geht's um große Summengelds, um große Risiken, um lange Zeiten, Bauphasen

00:11:39: etc.,

00:11:40: Bauzeiten, Pläne, diese sind wieder verschieden.

00:11:42: Und da sind wir wie gesagt im Moment glaube ich die einzigen am Markt, die dieses Leistungs Verzeichnis analysieren oder bepreisen können bieten können.

00:11:49: Das ist ein riesen Vorteil!

00:11:50: Ja, dann danke ich dir für die Einblicke und für die Vorstellung vom Kraft-Hab.

00:11:55: Das letzte Wort würde dich dir überlassen.

00:11:56: Was möchtest du denn den Hörerinnen und Hörern noch mitgeben?

00:11:59: Ich

00:11:59: würde mir wünschen dass die Zuhörer ein bisschen mehr Mut zur Veränderung haben!

00:12:04: und einfach mal ausprobieren.

00:12:06: Sei es Kraft hab oder sei es irgendein Mitbewerber, ich sag mal wenn man KI einsetzt und integriert macht sie erstmal nichts kaputt.

00:12:12: so ist das bei uns auch.

00:12:13: Man kann damit spielen, man kann es testen, dass erst einmal kostenlos ist alles unverbindlich.

00:12:16: wir sind jetzt ein junges Start-up mit zwei Hauptakteuren Mir und Geitis.

00:12:21: Wir werden keine Kaltakkrisikolls machen, wir werden die kundentlichen Erfen wenn sie Lust haben.

00:12:25: also wir sind dann wirklich ganz menschlich mit der Start up Mentalität Ich als Handwerker, eher als Softwareentwickler und somit haben wir glaube ich die wichtigsten Positionen da abgedeckt.

00:12:33: Braucht keine Angst vor KI-Software.

00:12:35: Genau einfach machen?

00:12:37: Genau!

00:12:37: Marcel, ich danke dir das du heute da warst und danke dass du uns einen Einblick gegeben hast.

00:12:41: und dann wünsche dir noch ein schönen Messer aus Klang.

00:12:43: Vielen Dank

00:12:44: gleichfalls Tschüss.