VidualConnect stellt sich vor

00:00:00: Willkommen bei Handwerk

00:00:02: GOsKI, dem Podcast zur Messe die zeigt wie künstliche Intelligenz im Handwerk praktisch

00:00:08: nutzbar wird.

00:00:09: Wir sprechen über Chancen,

00:00:10: Herausforderungen und echte Praxisbeispiele aus dem Handwerk.

00:00:15: Viel Spaß beim Zuhören!

00:00:18: Herzlich willkommen zum Messe-Podcast zu Messe Handwerk GosKI veranstaltet durch der Handwerkskammer Dortmund.

00:00:23: In dieser Episode beleuchten wir, wie Handwerksbetriebe durch ganzheitliche betriebswirtschaftlich Unterstützung entlastet werden können um zukunftsfähig zu bleiben und dem Fachkräftemangel zu begegnen.

00:00:38: Hallo Leonie, hallo Vanessa.

00:00:40: Schön dass ihr da seid.

00:00:40: Hallo!

00:00:41: Stellt euch zu Beginn doch gerne einmal vor.

00:00:44: Leonie du hast das Unternehmen gegründet also du bist die Inhaberin von VDL Connect?

00:00:48: Genau Dann erzähl doch mal gerne was dein Werdegang ist und was VdL Connect macht.

00:00:53: Ja, ich habe vor mehreren Jahren tatsächlich schon während des Studiums eigentlich eine Werbeagentur gegründet und hab mich dann im Laufe der Zeit auf Handwerker spezialisiert.

00:01:02: Und gemerkt, Handwerke brauchen einfach mehr als nur Design and Marketing!

00:01:06: Dann kam so die Idee dass ich halt vor allen Dingen auch durch mein Netzwerk was ich mir in den Jahren aufgebaut habe... ...und dann die Dainsleise sich auch auf Handwerkerspezialisieren das wir einfach irgendwie zusammen auf die Handwerker losgehen können, wasch ich's jetzt mal.

00:01:20: Und so ist ein bisschen dieser dreihundertsechzig-Geratplattform Idee entstanden für diese betriebswirtschaftlichen Leistungen.

00:01:26: und ja wir wollen damit Handwerke einfach ganzheitlich unterstützen mit nur einem zentralen Ansprechpartner.

00:01:31: unkompliziert und pragmatisch das ganze umsetzen.

00:01:34: Wie kamst du aus Handwerk?

00:01:35: Was war da die Initialzündung?

00:01:36: Das kam tatsächlich durch Zufall.

00:01:38: Damals wurde ich immer gefragt, ja auf welche Ziege möchtest du dich positionieren?

00:01:41: Und du musst dich ja positionieren und gesagt nein!

00:01:43: Ich möchte mich nicht positionieren, ich möchte erst mal alles nehmen was ich kriegen kann um mich auch vor allen Dingen in den Branchen erstmal ausprobieren.

00:01:48: Und ich muss einfach sagen, ich liebe die Mentalität der Handwerker.

00:01:52: Die sind so unkompliziert, die sind pragmatisch, sie sind einfach einfach und die sind einfach entspannt.

00:01:57: und ich bin selber eine sehr entspannte Persönlichkeit.

00:02:00: und Liebe ist einfach mit Handwerkern zusammen zu arbeiten und hatte dann immer mehr Zugang zur Handwerke durch Weiterempfehlungen immer mehr Handwerker bedient.

00:02:08: Und irgendwann habe ich dann gesagt, das ist so meine Wunschziegelgruppe!

00:02:11: Wir sind immer noch für andere Kunden auch da aber die Wunschtiergruppen sind an der Stelle einfach Handwerkers.

00:02:16: Ich lieb es und ich hab bisher nur nicht wirklich schlechte Erfahrungen mit der Branche gemacht und da bin ich tatsächlich fast so die Einzige wenn ich mit anderen rede an dieser Stelle.

00:02:25: Und Du Vanessa was ist Deiner Aufgabe Bidol Connect?

00:02:29: Genau, ich bin selbstständige Buchhalterin.

00:02:31: Ich habe mich in der Corona-Pandemie als Buchhaltern nicht gemacht.

00:02:34: Ich bin vorher so ein bisschen den Weg der klassischen Steuerberaterin gegangen ohne den Steuerberatartikel hier erworben zu haben weil ich die Prüfung nicht geschafft habe aber... Ausbildung zur Brokaufraus, Studium, Steuerrecht und Wirtschaftskrüffung.

00:02:46: Berufserfahrung gesammelt.

00:02:48: Und hab dann eben meine Chance gesehen weil ich gesehen habe dass der Markt einen großen Bedarf an der Stelle hat und ja ich da gerne auch mein eigenes Ding machen wollte.

00:02:58: und da hatte ich dann die Gelegenheit, in den Jahr-Zweißen-Zwanzig zu und ich sehe das ähnlich wie Leonie.

00:03:04: Ich seh gerade im der Branche Handwerk einen großen bedarf an den Dienstleistungen, die wir anbieten.

00:03:11: Gerade in Richtung Digitalisierung und Automatisierung gibt es dann noch Nachholbedarf wo ich oder wo wir gerne unterstützen möchten

00:03:19: Genau.

00:03:20: Das Wort ganzheitliches gefallen, ich sehe jetzt bei dir Leonie auf dem T-Shirt Video Design also den Schwerpunkt Design.

00:03:25: du sagst das gerade Buchhaltung.

00:03:27: was beinhaltet Video Connect alles?

00:03:29: Also was sind Bereiche die ihr supporten könnt, die unterstützen können?

00:03:34: Ja!

00:03:34: Also grundsätzlich genommen halt meinen Bereich natürlich die Werbeagentur.

00:03:38: von Design & Marketing sind wir halt in meiner Werbe Agentur schon diese Allrounder für deinen Design & marketing und dann haben wir halt Vanessa da kannst du gerne einmal selber sagen dass du halt alles machst.

00:03:48: Also genau, ich biete die klassische Buchhaltung an wie man sie kennt.

00:03:52: Ich biete aber auch Digitalisierungsberatungen an.

00:03:55: also im Bereich Digitalisierung ist es so dass ich wirklich in die Unternehmen reingehe mir wirklich vor Ort ein Bild mache wie's da der Stand Wie viel wurde vielleicht schon selber umgesetzt und wo gibt das vielleicht noch Nachholbedarf?

00:04:06: Ich schaue mir auch wirklich genau an welche Programme werden schon genutzt Und können diese Programme vielleicht noch viel mehr als als das wofür Sie genutst werden?

00:04:15: Viele Handwerke haben ja schon ihre eigenen CRM die sie nutzen und die können oft mehr als das, was tatsächlich an Nutzung abgerufen wird.

00:04:23: Ich gebe einfach Lösungen an die Hand und berate da auch, aber sehr individuell.

00:04:28: Also ich habe jetzt kein Allround-System das sich anbiete oder ein Allheilmittel, sondern ich schaue da wirklich ganz individuell drauf und schau auch dass es für den Unternehmer dann eben passt, dass er in seinem Alltag damit um zurecht kommt, um vielleicht dann auch den nächsten Schritt zu gehen – wir sehen das ja hier auf dieser spannenden Messe – um vielleicht auch KI fähig zu sein?

00:04:48: Weil KI kann eben keinen Papier verarbeiten, das kann nur Daten verarbeiten….

00:04:53: dann muss man eben dahin kommen, sein Papier in Daten umzuwandeln.

00:04:58: Und da komme ich dann ins Spiel!

00:05:00: Sie hatte gerade schon so schön gesagt wir sind kein Allheilmittel egal ob sie jetzt oder ich in meinem Bereich aber... Man hat halt irgendwie die individuellen Lösungen in allen Bereichen.

00:05:09: Das heißt, ich habe gerade gesagt meine Werbeagentur ihre Buchhaltungs-Unternehmen.

00:05:13: Ansonsten haben wir aber auch noch ein Steuerberatet, der auch Eng mit Vanessa zum Beispiel zusammenarbeitet.

00:05:18: Wir haben eine Datenschutz-Expertin, jemand im Bereich Finanzbuchhaltung Videographie Fotografie Datenschutzexperten was auch ein sehr sehr wichtiges Thema tatsächlich ist oder z.B.

00:05:27: auf Softwareentwicklung und digitale Zeiterfassung also einen sehr sehr großen Spektrum wo wir halt verschiedene Bereiche einfach sehen Ja, bei Handwerkern an der einen oder anderen Stelle vielleicht mangelbare sind.

00:05:38: Weil sie es nicht wissen oder nicht besser wissen oder weil sie das auch einfach nicht wollen.

00:05:41: und wir versuchen mit dem Unternehmen natürlich auch das Bewusstsein dafür zu stärken dass Sie den Bedarf erkennen was überhaupt alles möglich ist.

00:05:48: Und wenn ich das richtig raushöre, haltet ihr den Fachkräften auch weitestgehend den Rücken frei mit eurer Unterstützung.

00:05:54: So dass sie das machen können wozu Sie im da sind also ihren Fachbereich bedienen können auf der Baustelle meines neuen Modellen Handwerk ausführen?

00:06:01: Genau und vor allem ob das Handwerk generell stärken weil es ist nun mal einfach so dass die Angestellten Spanne relativ gering tatsächlich ist.

00:06:09: viele wollen eher in andere Bereiche nicht mehr ins Handwerk.

00:06:12: Wenn man sich da umhört dann liegt es nicht daran was das Handwerkscheiße dass die Grundlage und auch vor allem oftmals das Mindset einfach nicht dem entspricht, was es heute entsprechend sollte.

00:06:23: Und wir haben halt gesagt Handwerker sind grundsätzlich für die Gesellschaft wichtig und essentiell und sind doch die letzte Branche, die im Grunde irgendwie komplett von KI übernommen werden kann, weil bis jemand irgendwann mal eine KI-Electricität usw.

00:06:36: umsetzen kann, das wird noch ein paar Jährchen dauern Und dementsprechend darf die Handwerkszene halt nicht kaputtgehen oder nur von diesen großen Playern umgesetzt werden, sondern die kleinen und mittelständischen Unternehmen haben ja auch seine Daseinsberechtigung.

00:06:47: Genau da wollen wir es

00:06:48: ansetzen.".

00:06:49: Ihr betet also den Handwerkesbetrieben eine dreihundertsechzig Grad Unterstützung an die mehrere Bereiche umfasst?

00:06:54: Wie kann ich mir das genau in der Praxis vorstellen?

00:06:56: – wie sieht das dann in der Umsetzung aus?

00:06:58: Genau, also wir Dienstleister arbeiten im Grunde genommen allerhand in Hand und decken dann eben diesen ganz individuellen Bedarf ab.

00:07:07: Und alles wird eben über ein zentrales ERP-System gebündelt.

00:07:10: Das heißt, wir haben einen ERP System gebaut wo wir als Dienstleista die Plattform nutzen und dort unsere ja... Alles was mit der Dienstleistung zu tun hat Angebote schreiben Rechnungen schreiben Zeiten erfassen Und der Kunde hat aber den gleichen Zugang zur Plattform und kann dann eben den Bearbeitungsstand der Dienstleistung abfragen, kann schauen.

00:07:33: Ah okay da ist jetzt eine Rechnung hochgeladen worden.

00:07:35: Supi die schaue ich mir mal an.

00:07:37: Da sind Zeiten hoch geladen worden, die prüfe ich mal eben und dadurch haben wir eben auch einen sage ich mal eine schlanke Verwaltung geschaffen.

00:07:45: also es soll ja wirklich entlasten und nicht belasten und das ist unsere Lösung dass wir uns quasi auf diesem ERP System alle treffen und dadurch die Prozesse bündeln.

00:07:55: Gibt es auch einen zentralen Ansprechpartner, der alles bündelt?

00:07:58: oder wird das also über die Plattform selbst orchestriert?

00:08:00: Grundsätzlich über die plattform selbst.

00:08:02: Aber ich bin grundsätzlich der zentrale Ansprech-Partner.

00:08:05: Also ich habe damals das ganze Projekt ins Leben gerufen und hab einfach gesagt irgendjemand muss das ja mal machen Und hab dann einfach mit meinen Netzwerkleuten gesprochen und die waren alle begeistert davon.

00:08:14: Dann hab' ich gesagt du, ähm... Ich mach das gerne weil ich einfach eine Passion irgendwie dafür haben kann.

00:08:21: Ich bin grundsätzlich der erste Ansprechpartner für jegliche Bewegungen, die in dem Bereich aufkommen.

00:08:28: Auch wenn es mal Probleme mit den Dienstleistern gibt, dass sie warum auch immer Fehler gemacht haben oder Probleme entstehen?

00:08:35: Das heißt nicht nur bei der Akquise und am Ende beim Abschluss, sondern währenddessen ... ich hab immer der Ansprech-Partner und möchte so für dieses Unkomplizierte sorgen, dass du weißt, du hast immer Leonie, die du anrufen kannst.

00:08:49: Ja, die helfende Fähheit einer Seite ist.

00:08:51: Wenn ich mir es vorstelle, wenn man Handwerks betrieb, dann verstehe ich das richtig?

00:08:54: Ich sage zum Beispiel, ich bräuchte Unterstützung bei meiner Webseite... ...ich bräuche buchhalterische Unterstützung und vielleicht noch ein Bereich, dann gehe ich her... ...und stelle mir da mein Potpourri zusammen und stelle Anfragen in diesen Bereichen.

00:09:05: Ah ja!

00:09:05: Und dann kriege ich Antwort von euch.

00:09:07: Genau also im Grunde so ob du jetzt direkt über das ERP-System bist weil du dich direkt registrierst Jeder kann Mitglied werden.

00:09:13: Die Mitgliedschaft kostet keinen Cent, das heißt du kannst Zugang erst mal zu diesem ERP-System haben auch wenn du sagst du hast jetzt gerade gar nicht unbedingt einen Bedarf.

00:09:19: aber wir haben ja auch schon darüber gesprochen dass noch andere Sachen halt kommen werden wie zum Beispiel das Thema verbrauchsmaterialien und die Mitgliedschaft kostet selber nichts.

00:09:28: oder sie machen das noch nicht und schreiben dann erstmal per WhatsApp oder rufen mich an Und vor allem waren erst mal ein Termin, weil viele auch sagen heißt interessant.

00:09:37: Ich könnte vielleicht was gebrauchen aber ich weiß gar nicht so richtig und dann setzen wir uns natürlich zusammen und gucken wirklich wo welche Möglichkeiten

00:09:43: bestehen.".

00:09:44: Das ist ja quasi auch Qualitätsgeprüft ne?

00:09:46: Also wenn ich bei euch auf der Plattform bin weiß ich da was ich bekomme und weiß dass die alle anständig arbeiten.

00:09:52: Dann bin ich es natürlich auch nicht so lost das sich selber mir irgendwelche Dienstleister zusammensuchen und denen erstmal auf den Zahn füllen muss.

00:10:03: aktiven Diensteleistungsaustausch kann man schon fast nennen und auch mit anderen Dienstleistern.

00:10:08: Und dementsprechend stehe ich zum Beispiel auch hundert Prozent hinter meinen Dienstleistern, und werde da immer ein Auge drauf halten weil immer kann irgendwelche Problemchen oder wewischen auftauchen.

00:10:18: aber ich möchte halt dafür sorgen ja dass es diese Probleme einfach nicht gibt und Handwerker dementsprechen einfach entlastet werden.

00:10:23: dann für sich.

00:10:24: Wie vermittelt ihr den Handwerksbetrieben das sie ihren Betrieb relativ unkompliziert und mit wenig Zeit Fressen aufbauen können?

00:10:31: Genau, indem wir im Großen und Ganzen erstmal Ängste nehmen.

00:10:35: Denn in meiner Arbeit mit Betrieben und vor allen Dingen auch mit Handwerksbetrieben habe ich immer wieder gemerkt dass trotz des Vorschreitens der Technik Digitalisierung Ja, Ängste mit sich bringt Angst vor Kontrollverlust.

00:10:48: Weil ich mache den Prozess nicht mehr selbst sondern eine Maschine soll den Prozess machen.

00:10:53: und da arbeite ich persönlich gerne einmal im ersten Schritt mit Aufklärung sprich dass ich also wirklich darüber aufkläre warum dieser Angst an der Stelle jetzt immer gegründet ist.

00:11:04: weil nur weil eine Maschine ein Prozess übernimmt bedeutet das nicht dass man nicht Herr des Prozesses isst.

00:11:08: Man ist natürlich weiterhin Herr des prozeses Und man kann natürlich immer wieder drauf schauen.

00:11:13: und im zweiten Schnitt nehme ich aber auch die Unternehmer an die Hand und sag, hey was genau möchtest du?

00:11:19: Wo möchteste du

00:11:20: hin?".

00:11:21: Und wir können den Weg gerne gemeinsam gehen und das, was du jetzt bislang analog gemacht hast.

00:11:25: Kannst du ganz easy ins Digitale überführen?

00:11:28: Und du wirst an der Stelle mit dem guten Gefühl darausgehen weil es einfach nur eine Prozessumstellung ist.

00:11:33: ich nehm dir nichts weg Es muss nichts dazu kommen!

00:11:36: Ist es einfach die Überführung vom Analoge ins digitale.

00:11:40: und da habe ich gute Erfahrungen mitgemacht.

00:11:42: denn wenn es individuell ist und wenn es vor allen Dingen auch auf den Unternehmer zugeschnitten ist fühlen sich die Leute abgeholter als wenn ich versuche eine Allhall-Lösung drüber zu stülpen, wo man sich dann keiner wohlfühlt.

00:11:54: Und genau so wollen wir das in unserer gemeinsamen Zusammenarbeit auch

00:11:58: abbilden.".

00:12:12: Und wir sind da, wie du schon sagst, sie ist nicht alle halb mittelmäßig unterwegs.

00:12:19: Sondern wir bieten zwar Lösungen an aber wir hinterfragen das Ganze auch.

00:12:22: Wir bieten nicht einfach nur irgendwas random an weil es für dich passen könnte sondern wir gehen wirklich in den Austausch mit den Unternehmern oder mit den Handwerkern und legen halt sehr großen Wert auf das persönliche Begevogel.

00:12:32: vielleicht auch vom Charakter einfach so Sinn keine Ahnung Aber dass es uns in unserem eigenen Unternehmen wichtig aber auch bei Vidual Connect immer transparent ist der Kunde sich immer aufgehoben fühlt und wenn er am Ende des Tages nicht kauft Dann hat er trotzdem was dazugelernt und es hat sich trotzdem gut beraten bestehlt.

00:12:48: Ja, vielleicht kommt da eines Tages wieder eben weil er so gut beratend wurde.

00:12:51: Manchmal hat das ja auch einen langfristigen Effekt.

00:12:54: Wir arbeiten vor allem gerne langfristig.

00:12:57: also dass ist auch das Ziel mit Video Connect langfristisch mit Unternehmern zu arbeiten sie langfristlich in allen möglichen betriebswirtschaftlichen Bereichen zu entwickeln um gemeinsam zu wachsen.

00:13:08: Also genau!

00:13:09: Das ist immer das Ziel von Unternehmen zu wachsen Und wir möchten da gerne ein Teil von sein selber mitwachsen, mit dem Ganzen.

00:13:16: Ihr

00:13:16: baut die Plattform ja kontinuierlich auf und aus und ihr habt gesagt es ist auch geplant einen Online-Shop für günstige Verbrauchsmaterialien zu integrieren.

00:13:24: was sind noch die Pläne?

00:13:25: Was ist jetzt to come oder wie sagt man das?

00:13:28: Also ich sage mal so, dadurch dass wir noch relativ neu am Markt sind bin ich tatsächlich immer ein sehr großer Fan davon einfach mit den Handwerken zu reden und mich anhand der Nachfrage zu orientieren.

00:13:38: Das heißt ich kann dir nicht sagen wo wir in zwei Jahren stehen.

00:13:41: das werden die Handwerker da draußen vielleicht wissen wenn sie mit uns reden weil wir natürlich immer Handwerke orientiert das Ganze entwickeln wollen und dementsprechend stehen uns alle aufs Türen offen.

00:13:49: Wir wurden auch schon gesagt ja könnt ihr es auch für andere Branchen machen?

00:13:52: Auch das ist langfristig möglich.

00:13:54: was wir jetzt aber als nächsten Schritt erst einmal wirklich machen wollen ist das jetzt erstmal richtig aufzubauen und das Bewusstsein vor allem dafür zu stärken, dass mehr möglich ist als viele wissen.

00:14:01: Und halt im nächsten Schritt haben viele Handwerke in so Umfragen, die wir gemacht haben gesagt hat die ganzen Verbrauchsmaterialien sind so teuer geworden Arbeiten als Elektriker mit diesem Gummihandschuhn, dass er super gefährlich ist.

00:14:14: Weil der Chef einfach sagt es muss teuer!

00:14:16: So das ist dann halt auch immer so eine Sache die ich mir frage naja man spart vielleicht eine Abhaltenstelle aber da soll ich erst mal dahin gestellt.

00:14:23: und wir sind dann halt mit ein paar Großzänder in den Austausch gegangen und haben das Konzept vorgestellt um die Großzander haben gesagt ey Leni Ich finde das Konzip cool ich möchte euch irgendwie unterstützen Und deswegen haben wir jetzt halt einen zwei Großhänder an der Hand, mit denen wir wirklich in Zukunft eine Möglichkeit bekommen vor allen Dingen im Arbeitsschutzbereich, Verbrauchsmaterialien zu verkaufen.

00:14:40: Zu einem Preis den eigentlich Handwerksunternehmen oder Konzerne bekommen die auf Masse halt bestellen.

00:14:46: und wir wollen das halt den kleineren Handwerkern auch ermöglichen dass sie halt die Preise bekommen die halt die großen Unternehmen bekommen.

00:14:53: und da fangen wir jetzt gerade halt an.

00:14:55: das existiert noch nicht aber deswegen sage ich gerade die Mitgliedschaft kostet nichts.

00:14:59: wenn man sich da anmeldet, ist man automatisch im Boot mit drin.

00:15:01: Weil das ist nämlich zukünftig wahrscheinlich erstmal ein exosides Angebot für unsere Community und versucht dadurch einfach immer wieder mit der Zeit zu gehen um die Handwerker so immer zu verstehen oder auch zuzuhören.

00:15:13: weil ich glaube gar nicht dass Wichtige daran ist dass wir überlegen, was wir machen wollen.

00:15:17: Weil wir selber gar nicht aus dem Handwerk kommen.

00:15:19: Das muss man an der Stelle auch einfach sagen.

00:15:20: Sondern einfach mal den Handwerk zuzuhören und zuhören, was sie zu sagen haben.

00:15:24: Und das ist tatsächlich sehr viel, wenn man zuhört!

00:15:27: Ja es klingt super und Glückwunsch zu den potenziellen Partnern.

00:15:29: Man muss dazu sagen die Zuhörerinnen sehen euch ja nicht aber ihr seid beide jung.

00:15:34: Also ihr seid beides sehr jung und volle Power ab nach vorne.

00:15:37: Richtig gut!

00:15:38: Dankeschön.

00:15:39: Ich wechsle mal die Perspektive, ich bin jetzt Dienstleister und ich würde gerne mit in eure Community auch anbieten wie gehe ich da vor?

00:15:47: Wie gehe ich auf euch zu und was muss ich mitbringen um da reinzukommen?

00:15:50: Also grundsätzlich ist mir halt die Persönlichkeit wichtig das heißt Grundsätzlich jedes Unternehmen bietet Wahrscheinlich eine gute Dienstleistung an und ein gutes Produkt.

00:15:58: Daran möchte ich gar nicht zweifeln, deswegen suche ich mir die Unternehmen nicht nach dem was sie anbieten aus sondern nach dem wie gut wir mit ihnen klarkommen weil ich finde Persönlichkeiten Charakter spielt halt ne sehr große Rolle um wirklich dieses Unternehmen charakterstark auch aufzubauen.

00:16:13: das Ergebnis sollte bei jeder Buchhalterin gleich sein.

00:16:16: Egal ob ich jetzt Vanessa nehme oder jemand anderen, aber mit Vanessa bin ich ja auf einer Wellenglänge und das funktioniert gut.

00:16:22: Und dementsprechend leg' ich halt viel Wert einfach auf das Verstehen einander.

00:16:26: und wenn man jetzt bei uns Dienstleister werden möchte was auch immer noch möglich ist kann man gerne auf unserer Webseite gucken.

00:16:31: wir haben heute eine Exklusivität.

00:16:32: Das heißt alle Partner die bei uns sind haben der Exkursivität!

00:16:35: Vanessa ist Buchhaltering.

00:16:36: es gibt keine andere Buchhaltera Das ist nicht ganz richtig, es gibt eine zweite.

00:16:40: Aber Vanessa hat in den Bereichen die sie anbietet Exklusivität.

00:16:44: Bedeutet.

00:16:44: egal welcher Kunde kommt, Vanessa ist die Buchhalterin.

00:16:47: Wenn Vanessa aber irgendwann mal an den Punkt kommt sagt nee ich kann nicht mehr, ich kann keine Aufträge mehr annehmen dann haben wir ne zweite Buchhaltering als Backup zum Beispiel.

00:16:55: und was ich auch sage weil wir hatten heute tatsächlich auch schon zwei drei Anfragen von Dienstleistungen die gesagt haben ey cool kann ich nicht auch irgendwie Das kann ich grundsätzlich gar nicht erst mal entscheiden, auch wenn ich die Inhaberin bin.

00:17:05: Sondern das entscheidet derjenige mit dem du vielleicht eine Verschneidung hast.

00:17:08: Das heißt, wir hatten jetzt ein Softwareentwickler dazu uns gekommen und er hat gesagt, Leonie, das ist Konzept finde ich cool!

00:17:13: Wie kann ich mitmachen?

00:17:13: Da habe ich gesagt, das kann ich jetzt an der Stelle nicht entscheiden ob du mitmachen

00:17:16: kannst

00:17:17: weil es halt jemanden gibt, der Softwareentwirklung anbietet Tauscht euch aus.

00:17:22: Und wenn der Dienstleister, der bei uns bereits diese Exklusivität hat mir das Go gibt Es gibt weniger Ersetzungen als Ergänzungen.

00:17:29: Man kann so gerne Teil dieses Netzwerks werben, wenn es aber mehr Ersetzung dann ist es leider an der Stelle nicht möglich.

00:17:35: Da bin ich auch regellos weil ich sage ich will das Ganze nicht entscheiden?

00:17:38: Weil bei manchen Dienstwerken sind wirklich auch noch nicht zu hunderttausend Prozent hinter was die jetzt alle in Detail machen weil sie wirklich super viele Sachen anbieten.

00:17:47: Aber das Grobe ganz ist super wichtig und dementsprechend darf jeder Dienstleister für sich selber entscheiden.

00:17:52: Und wie gesagt das ganze Konzept muss einfach stimmen beim Unternehmer

00:17:55: Genau, wir sind dabei auch sehr darauf bedacht dass man auch Synergieeffekte nutzen kann.

00:18:00: Wir sehen uns dann an der Stelle jetzt nicht als Konkurrenz.

00:18:04: zum Beispiel die andere Buchhalterin die wir im Backup haben die macht zb Lohnbuchhaltung vor allen Dingen auch spezialisiert auf Baulohn.

00:18:12: Ich mache das nicht, ich biete diese komplette Dienstleistung nicht an.

00:18:15: Weil ich das einfach nie richtig gelernt habe in meiner Tätigkeit und suche auch in Ordnung dafür gibt es ja andere Leute Und das sind so Synergie-Effekte.

00:18:23: Das heißt wenn jetzt einer der Kunden sagt, ahja nee also Finanzbuchhaltung hab' ich den Bedarf abgedeckt aber ich bräuchte jetzt mal jemanden der meinen Baulohn hier weitermacht weil mein Lohmbuchhalter oder meinem Büro dichtgemacht hat oder irgendwas damit passiert ist Dann ist das denn der Synergieeffekt den wir nutzen.

00:18:40: dann wird die Anfrage nicht an mich nicht gestellt, sondern dann sagt Leonie gleich ja gut für Lohn haben wir denn eben eine andere Dienstleisterin und so sehen wir das auch.

00:18:49: Also das kann auch ruhig ein Aufruf an potenzielle Dienstleisters sein ruhig auf die Website zu gehen und sich da bei uns zu melden weil Synergieeffekte kann man immer nutzen und auch wenn es Überschneidungen gibt aber vielleicht gibt es ja auch viel was der andere dann eben nicht anbietet und wo man da an der Stelle reinkommt bei uns.

00:19:06: Wir haben paar Überscheidungen Das kann man gar nicht leugeln an der Stelle Aber man muss halt einfach gucken, wie groß sind diese Überschneidungen?

00:19:13: Damit wir nicht in die Konkurrenzverhalten reinkommen.

00:19:16: Weil da bin ich kein Fan von und habe keine Lust drauf.

00:19:18: Und dementsprechend gibt es da klare Regeln... ...und versuchen einfach die besten Synergien aus dem Ganzen raus zu

00:19:23: holen!

00:19:24: Vielen Dank für die spannenden Einblicke.

00:19:25: Ich finde das super interessant, euer Konzept und ja wünsche euch damit noch ganz viel Erfolg.

00:19:30: und hoffst ihr ihr Bugs kräftig?

00:19:31: Danke schön!

00:19:32: Wir müssen langsam zum Ende kommen und das letzte Wort übergebe ich an Euch.

00:19:36: was möchtet Ihr den Zuhörern und Zuhören gerne auch mit auf den Weg geben und sehr gern auch nochmal wo und wie man Euch kontaktieren kann.

00:19:42: Ja, Kontaktieren kann man uns grundsätzlich aktuell auf der Webseite unter Vidual Connect.de.

00:19:48: Es gibt tatsächlich für dieses Unternehmen noch nicht wirklich Social Media Auftritte muss ich an der Stelle gestehen.

00:19:54: Das läuft mehr oder weniger in Zukunft, dann alles ja auch eine Werbeagentur-Videodesign.

00:19:58: Ansonsten könnt ihr mich auch gerne per WhatsApp kontaktieren unter Null, Eins, Sieben, Drei, Fünf, zwei, vier, Vier, Null und Vierneuen, weil bin ich gerne euer Ansprechpartner für jeglichen Bedarf den ihr habt.

00:20:07: Ansozens was ich euch mitgeben möchte ist einfach nur wir sehen uns heute auf dieser Messe und das haben wir schon noch ganz viele andere Aussteller natürlich auch im Podcast mit euch aufgenommen.

00:20:16: es ist einfach viel mehr möglich als manche andere daraus denken und wir haben auf unseren Rollups und Satz stehen, wer nicht mit der Zeit geht mit der Zeit und das wollen wir natürlich vermeiden.

00:20:25: Und versuchen einfach dieses Bewusstsein in den Leuten zu stärken, dass halt einfach mehr möglich ist als manche denken.

00:20:31: Mut zur Digitalisierung würde ich gerne noch den Zuhörern die hoffentlich vermehrt auch Handwerker sind mitgeben.

00:20:37: also keine Angst haben sich trauen und ja weil es kann nur was Gutes dabei rauskommen.

00:20:42: das ist meine Erfahrung und wer Unterstützung braucht er kann wie gesagt auf den Kanälen melden die Leonie gerade genannt hat.

00:20:50: Gut, dann schließen wir mit Mut zur Digitalisierung und ich danke euch.

00:20:53: Und wünsche euch noch einen angenehmen Messer aus Klang!

00:20:56: Vielen Dank!